古人云：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。” 从历史上看，镜子的诞生是与人类自身的探索与反思是分不开的。人通过照镜子，可以认识自我，进行自我反思。
战国时代的齐国相国邹忌自以为很漂亮，也喜欢照镜子，认为自己比徐公还美。他的手下人为了讨好他，也都说他最漂亮。后来，他在会见徐公时，觉得自己相貌不如徐公，再一照镜子，在镜子里仔细看自己的模样，恍然大悟与徐公相差甚远。
《红楼梦》写刘姥姥进大观园，第一次看见镜子，以为镜子里的自己是亲家母，还向镜子里的“亲家母”问话。后来猛然想起，“常听大富贵人家有一种穿衣镜，这别是我在镜子里头呢罢。”说毕，伸手一摸，再细一看，可不是，镜子里的原来是自己。
照镜子，可以发现真实的自我。???
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一篇文章写成以后，读者的反馈就是一面“镜子”，照一照，可以反映出许多问题。如果读者很少，没有什么反馈，如死水一潭，那就说明这篇文章写得不好。文章的反馈对于作品和作者都有着重要意义。文章若能以反馈为镜子，作者便可了解读者需要什么，赞同什么，反对什么，得知自己文章的优点与缺点，可对文章进行修改，也可以在下一次写文章时吸取经验教训。诗人闻一多的代表作《洗衣歌》曾几次重印发表，每次都作了修改。闻一多在写好此诗后，先是交给朋友传看，广泛征求反馈意见，集思广益，修改后才发表。俄国作家果戈理有一个好习惯，每次完成一部作品后先念给别人听，请别人提反馈意见。有一次，果戈理写好一个剧本，请来一位著名诗人进行评价。听着听着，那位诗人竟打起瞌睡来了。果戈理说：“我希望听到您的意见，而您的瞌睡就是最好的批评。”说完就把这个剧本扔进了壁炉。由此可见，没有反馈的文章是与不完整的作品，而一篇优秀的作品必然有沟通与反馈。作者通过仔细分析所收集到的反馈见解，给文章照照“镜子”，可以激励作者不断调整自己下定的目标与价值，在写作之路上走得更稳更快。心理学家曾做过实验，对自己的活动结果能否得到及时正确的反馈，是参与者对该活动是否产生兴趣的重要原因之一。写作也是这样，多照“镜子”，会进一步提高写作者的积极性，也随之而提高了写作水平。
现在网上文章的反馈主要表现是跟帖，可以点赞，也可以吐槽；可以用一个表情包示意，也可以用一段文字表述。不论何种方式，都是在与作者交流，亮出了阅评者的观点。另外一种反馈是阅评者写一篇文章来进行评价，或褒或贬，以文对文。这种读后感和文学评论式的反馈，综合论述，内容全面。还有一种反馈是面对面的交流。比如，新书发布或作品研讨座谈会上的发言，就是发言者对作者的当面提出的。还有，如一对一交谈时，也可对作者发表的文章交換意见。网评反馈最迅速，有的网评一出，瞬间让作者醒悟，对文章进行修改。面对面的交流最直接，可以互相对话讨论，话题比较深入。在网络反馈中，先后会出现3个信号：网民的点击率是反馈的第一信号，说明文章标题与内容吸引人。网民的跟帖是反馈的第二信号，说明他不仅阅读而且有感而发。跟帖的跟帖是反馈的第三信号，说明网民之间在为文章中的观点讨论了。
文章照照“镜子”大有裨益，它会反作用于创作实践。笔者每写好一篇文章，总是希望读者跟帖留言。照“镜子”就是通过对作品的分析和评论，既能影响作者对文章的认识深化，又能影响读者对文章的鉴赏，使之更好地发挥社会功能。有不少读者认为，看文章的跟帖也是一种有益的阅读，挺有意思的。在对文章的反馈中，必须用“一分为二”的评价方式，好就是好，差就是差，在肯定中找出问题。过度吹捧和一味辱骂不是正确的方法。如果只是肉麻的捧场或泼妇骂街式的漫骂，那样的反馈成了一面“哈哈镜”，扭曲了。只有在真诚、平等、和谐的氛围中讨论，才能达到反馈的良性循环，收到好的效果。通过照“镜子”，一方面自我反省，一方面重视别人的评价，认真总结自己文章的优缺点，从而明确努力方向，成不骄，败不馁，方可稳步前进。
（作者系人民日报资深记者、人民日报海外版原培训部主任）
